ESCOLA DE SHIBARI · MATRÍCULAS E PAGAMENTOS

Privacidade das Matrículas

Versão: 2027-privacidade-v1 · Atualização: 31/10/2026.

Esta página explica como a Escola de Shibari utiliza dados no cadastro, na pré-matrícula, no pagamento e na assinatura dos contratos das Formações I, II e III. Ela complementa as informações de privacidade das demais áreas do site.

1. Quem é responsável e como falar conosco

A responsável por este tratamento é a Escola de Shibari, mantida por 51.083.821 AKIRA NAWA CARVALHO LIMA, CNPJ 51.083.821/0001-70, Rua Itapiru, 824, Saúde, São Paulo/SP.

Para dúvidas e solicitações sobre seus dados, escreva para atendimento@escoladeshibari.com, com o assunto “Privacidade — matrículas”. Não envie senhas, códigos de acesso, número completo de cartão ou documentos de saúde sem orientação específica.

2. Quais dados utilizamos

• Cadastro e contato: nome, nome social e pronomes quando informados, e-mail, telefone, data de nascimento e participação na matrícula.
• Matrícula: formação, turma, modalidade, participantes, condição comercial, descontos, confirmações, convites e situação da reserva.
• Cobrança: identificação do responsável, CPF ou CNPJ, endereço, telefone e referências e situação do pagamento. O processamento pode retornar bandeira e identificação parcial do cartão.
• Conta e documentos: identificador de usuário, autenticações necessárias, versão aceita do contrato, desenho da assinatura, data e horário, endereço IP, informações do navegador, registros de aceite, verificações de integridade e cópias dos documentos.
• Comunicações: mensagens de atendimento e registros técnicos dos avisos enviados sobre a matrícula.

Os campos obrigatórios são necessários à etapa indicada. Sem eles, pode não ser possível confirmar a identidade, processar o pagamento ou concluir a contratação. Nome social, pronomes e campos identificados como opcionais podem ser deixados em branco.

3. Para que usamos os dados

Para receber sua solicitação, confirmar o e-mail, vincular ou criar sua conta, verificar condições da turma, reservar vagas, preservar a oferta pelo prazo informado, enviar convites, processar e conferir pagamentos, formalizar contratos e prestar atendimento.

Na relação acadêmica, os dados necessários também podem ser utilizados para acesso aos materiais, acompanhamento da formação e emissão de documentos. Esta política não afirma que funcionalidades acadêmicas ainda em desenvolvimento já estejam disponíveis.

Conforme a finalidade, o tratamento se apoia em procedimentos solicitados antes da contratação e execução do contrato, obrigações legais, exercício regular de direitos e consentimento quando necessário. Medidas de segurança e prevenção a fraudes devem observar uma base legal aplicável e limitar-se ao necessário.

4. Pagamentos e prestadores de serviço

O PagBank processa Pix e cartão pela integração do site. Os dados necessários ao pagamento e à autenticação bancária são enviados ao intermediador. O sistema de matrículas não precisa armazenar o número completo do cartão nem seu código de segurança para organizar sua vaga.

A hospedagem e o e-mail da escola utilizam a HostGator. WordPress, WooCommerce e os módulos da escola organizam cadastros, pedidos e documentos na infraestrutura do site. Os dados necessários podem ser tratados por esses prestadores e por profissionais autorizados a atender e administrar a matrícula, conforme suas funções.

Informações também podem ser fornecidas quando houver obrigação legal ou necessidade de exercício de direitos. Eventuais transferências internacionais por prestadores devem observar os requisitos aplicáveis da LGPD. Você pode solicitar informações sobre os compartilhamentos relacionados ao seu cadastro pelo canal de atendimento.

5. Saúde, imagem e publicidade

Não é necessário informar diagnósticos médicos nos campos comuns de matrícula. Se houver uma limitação relevante para a segurança da prática, procure a escola por um canal reservado. Informações sensíveis eventualmente necessárias exigem finalidade definida, acesso restrito e base legal apropriada.

A matrícula e a assinatura do contrato não autorizam automaticamente o uso publicitário de sua imagem, voz ou identidade. Eventuais autorizações devem ser específicas e separadas. Avisos operacionais sobre sua contratação são diferentes de comunicações promocionais.

6. Cookies e medição da jornada

O site usa o painel de cookies já existente. Cookies necessários sustentam funções como sessão, autenticação e pagamento. A medição específica da jornada de matrícula depende da autorização de medição e registra etapas de navegação, sem copiar os campos preenchidos.

Você pode rever as escolhas pelo controle de cookies do site. Recusar medição opcional não deve impedir a matrícula; desativar recursos necessários no navegador pode comprometer login e pagamento.

7. Conservação e proteção

Os registros são conservados pelo tempo necessário às finalidades informadas, às obrigações aplicáveis e à defesa de direitos. Solicitar cancelamento de matrícula ou exclusão da conta não significa eliminar imediatamente documentos contratuais, financeiros ou evidências que precisem ser preservados.

A escola utiliza controles de acesso e medidas técnicas e administrativas compatíveis com o tratamento. Nenhum serviço é imune a incidentes. Situações relevantes devem ser avaliadas e comunicadas quando a legislação exigir.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, revisão de dados excessivos ou irregulares e, quando aplicável, portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento e revogação de autorizações. Os direitos e suas condições seguem a LGPD; a conservação legalmente necessária pode limitar a exclusão.

Envie o pedido ao e-mail de atendimento. Podemos solicitar uma confirmação de identidade proporcional ao pedido para evitar acesso indevido. Se a resposta não resolver a questão, você também pode procurar os canais competentes, incluindo a ANPD.

9. Atualizações e referências

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no sistema e nas práticas. A versão e a data ficam indicadas no início. Alterações relevantes serão informadas pelos canais adequados; um novo consentimento será solicitado quando necessário.

Referências: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e orientações da ANPD sobre os direitos dos titulares.